L'utilizzo di uno switch KVM generalmente non influisce sulla risoluzione, poiché consente di controllare più computer da un singolo monitor. Tuttavia, se il monitor o lo switch non supporta risoluzioni più elevate o se si verifica un problema con l'interfaccia o il cavo di uscita, potrebbe verificarsi una risoluzione ridotta.
Una risoluzione ridotta dello switch KVM solitamente indica due situazioni: in primo luogo, il KVM stesso supporta l'alta risoluzione, ma la risoluzione effettiva visualizzata è inferiore. Ciò potrebbe accadere perché l'host o il server non supporta l'alta risoluzione, oppure l'interfaccia di output è danneggiata o il cavo di connessione non supporta la trasmissione dei dati. In secondo luogo, il computer supporta l'alta risoluzione, ma il monitor KVM visualizza una risoluzione inferiore. Ciò potrebbe accadere perché la risoluzione KVM è bassa e non supporta l'output ad alta-definizione oppure il cavo di connessione è danneggiato oppure non è possibile impostare la risoluzione dell'host.
Per risolvere il problema di una risoluzione ridotta dello switch KVM, è possibile eseguire i seguenti passaggi: Innanzitutto, verificare la qualità del prodotto, inclusi host, switch KVM e cavi di collegamento. Sostituire tempestivamente eventuali componenti difettosi. In secondo luogo, se il prodotto stesso non è difettoso, la risoluzione KVM potrebbe essere insufficiente. In questo caso, sostituisci lo switch KVM con uno che supporti la risoluzione ad alta-definizione. Infine, si consiglia di scegliere uno switch KVM che supporti la modalità EDID, che consente di impostare diverse risoluzioni. Il riavvio del computer KVM consentirà quindi di riconoscere la risoluzione corrispondente.
